Assistenza

Risposte alle domande più comuni su Total Money. Se qualcosa non funziona come previsto, scrivici indicando la versione di iOS e il modello del dispositivo.

Dove vengono archiviati i miei dati?

I tuoi dati finanziari vengono salvati localmente sul dispositivo. Total Money non richiede un account e non carica i tuoi dati finanziari sui server dello sviluppatore.

Come funziona il backup iCloud?

Il backup automatico è facoltativo. L’app crittografa il backup prima di salvarlo nel tuo database iCloud privato. La chiave viene conservata nel Portachiavi iCloud.

Posso importare o esportare dati?

Puoi importare file CSV di CoinKeeper 2 ed esportare i dati di Total Money in formato CSV. I file CSV non sono crittografati, quindi scegli con attenzione la destinazione.

Come si sblocca l’app?

Quando il blocco è attivo, Total Money utilizza Face ID, Touch ID o il codice del dispositivo tramite l’autenticazione di sistema Apple.

Serve ancora aiuto?

Contattaci via e-mail. Non allegare esportazioni finanziarie se non sono necessarie per la diagnosi del problema.

Contatta l’assistenza: support@totalmoneyapp.com